よくある質問

Q・商品の保証期間は？

　
　A・中古品は3ヶ月、新品は1年保証となります。
　(※食器や調理道具、ワケ有商品など一部保証がない商品も御座います。)
　

Q・在庫は店舗にある分だけ？(又は、他の店舗の在庫がわかるのか？)

　
　A・各店舗の展示品のほか、4箇所の倉庫内に約5000台の在庫が御座います。各店舗で当社独自のデータベースで全商品の在庫を調べる事が出来ますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
　

Q・修理はどこに頼めばいいの？

　
　A・各店の営業時間内であればお電話で受付してます。また、御買上時の担当営業マンに直接お電話して頂いても対応します。
　

Q・搬入はしてくれるの？料金はかかるの？

　
　A・有料です。料金は商品の大きさや納品先までの距離等によって決められますのでお問合せ下さい。
　

Q・ガス機器を購入したけど、ガス配管工事はどうしたらいいの？

　
　A・基本的にガス販売店に依頼をお願いします。弊社でもガス販売店と工事業者のご紹介もしています。
　

Q・製氷機を購入したけど、給排水工事はどうしたらいいの？

　
　A・弊社で施工出来ます。別料金になりますのでお問合せ下さい。また、工事業者のご紹介もしています。
　

Q・他に店舗はあるの？

　
　A・店舗は全部で３店舗です。中央区本店と環状平岸店、厚別通り店です。
　

Q・厨房機器以外は買取しているの？

　
　A・厨房機器以外の椅子・テーブル・店内内装備品(洋式便器も買取れる場合もあります)は、取引業者をご紹介させていただきます。※道内のみ　
　

Q・お店をやめるので、見積をしてほしい。どうしたらいいの？

　
　A・まずはお電話かメールでご連絡下さい！備品の買取はモチロン、現状復帰のご相談も受け付けています。
　